El cibercrimen se ha convertido en una de las principales amenazas para la industria aseguradora por varias razones clave. La frecuencia y la sofisticación de los ataques cibernéticos están en constante aumento. Los ciberdelincuentes utilizan una variedad de técnicas, como ransomware, phishing y malware, para atacar a empresas y organizaciones, lo que resulta en pérdidas significativas de datos y dinero.
La prevención del fraude a las aseguradoras es un desafío constante, ya que los estafadores desarrollan métodos cada vez más sofisticados. Sin embargo, existen varias estrategias y medidas que las compañías de seguros pueden implementar para reducir el riesgo de fraude y proteger sus recursos financieros.
El "social selling" se refiere a la práctica de utilizar las redes sociales y plataformas en línea para establecer relaciones, generar confianza y, en última instancia, vender productos o servicios. En el sector asegurador, el social selling puede proporcionar varios beneficios.
Los neobancos, también conocidos como bancos digitales o fintech, son instituciones financieras que operan principalmente de forma digital, sin una presencia física tradicional. Estas entidades están transformando la industria financiera al ofrecer servicios más ágiles, accesibles y personalizados a sus clientes.
Las aseguradoras pueden agregar valor durante todo el ciclo de vida del cliente mediante diversas estrategias y servicios, que si son bien implementados traerán beneficios inmediatos.