De acuerdo con los análisis de numerosos expertos, tanto la innovación como la digitalización continuarán siendo fundamentales para el sector asegurador, sobre todo en materia de experiencia del cliente, ecosistemas tecnológicos y reaseguros.
En Latinoamérica, los servicios de insurtech están revolucionando el mercado de seguros, gracias a las soluciones innovadoras que ofrecen a los usuarios.
Las herramientas indispensables para crear nuevos productos son: big data, blockchain, inteligencia artificial e internet de las cosas. Cada una de ellas aporta cosas distintas al proceso de innovación y diseño de productos.
La firma electrónica es una parte importante de la operación actual de las aseguradoras. A través de ella se pueden gestionar todo tipo de contratos y pólizas.
Según investigaciones de GlobalData, los ingresos del sector asegurador mundial en materia de ciberseguridad van al alza y se prevé que llegarán hasta 10,600 millones de dólares para 2025.
La innovación ha sido un reto para la mayoría de las aseguradoras tradicionales, el problema de muchas de ellas para lograrlo ha sido su incapacidad para entender el concepto de innovación digital.
Desafortunadamente las insurtech han obtenido malos resultados en los mercados públicos en los últimos meses, pero mantienen un gran potencial de crecimiento que alcanza los 6 billones de dólares.