En el contexto actual, el nivel de protección de las empresas cada vez es mayor y exigen las mejores coberturas para no dejar ningún aspecto de su operación vulnerable.
El sector asegurador debe aprovechar las nuevas posibilidades de adquisición y las oportunidades que ofrece el ya denominado “Asegura ahora y paga después”, el cual puede ayudar a llegar a los clientes más jóvenes.
A pesar de que la mayoría de los usuarios siguen prefiriendo los servicios personalizados de los agentes, existen herramientas que pueden ayudar a mejorar la atención al cliente y el chatbot es una de ellas, porque ofrece muy buenas soluciones para potenciar la labor de los asesores.
La relevancia de las suscripciones digitales en el sector ha aumentado considerablemente, sobre todo en el último par de años, por lo que invertir en ellas se ha vuelto una prioridad para la industria.